ความเป็นมาและนโยบายของบริษัท
บริษัท ภัทรินทร์ ไทยทัวร์ จำกัด เป็นบริษัทที่ประกอบธุรกิจด้านการการจัดรายการนำเที่ยว
ภายในประเทศ โดยที่ทางบริษัทจะเน้นการจัดนำเที่ยวตามความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก ด้วย
ประสบการณ์ของทีมงานที่ดำเนินงานและจัดนำเที่ยวกว่า 15 ปี ของคณะผู้บริหาร บริษัท ภัทรินทร์
ไทยทัวร์ จำกัด จึงถือกำเนิดขึ้นด้วยทุนจดทะเบียน 5 ล้านบาท โดยมีคุณพิมพ์นภัส อรินทร์และทีม
งานบริหารที่มีความเชี่ยวชาญร่วมกันก่อตั้งบริษัทขึ้น
วัตถุประสงค์ของบริษัท
บริษัท ภัทรินทร์ ไทยทัวร์ จำกัด เน้นการให้บริการกับนักท่องเที่ยวชาวไทยที่ต้องการเดินทาง
พักผ่อน, ท่องเที่ยว, ศึกษาดูงาน, ฯลฯ ทั้งที่เป็นกลุ่มย่อย ครอบครัว หรือแม้แต่องค์กรของรัฐและเอกชน
โดยเน้นการบริการที่ประทับใจ ให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวอย่างละเอียด มอบความบันเทิง
ความสนุกสนานให้แก่นักท่องเที่ยวขณะท่องเที่ยว รวมทั้งกระตุ้นให้นักท่องเที่ยวรู้สึกหวงแหนและรับผิดชอบ
ต่อทรัพยากรท่อง เที่ยว โดยที่ทางบริษัทฯยังคงรักษาไว้ซึ่งคุณภาพของการบริการ
แนวทางการดำเนินงานของบริษัท
ตลาดการท่องเที่ยวในปัจจุบัน มีการแข่งขันระหว่างผู้ประกอบธุรกิจ ด้านการท่องเที่ยว ที่สูงมาก
ด้วยเหตุนี้เองการให้บริการด้านต่าง ๆ ของบริษัทฯ จึงวางมาตรฐานการให้บริการเป็นอย่างดี โดย บริษัท
ภัทรินทร์ ไทยทัวร์ จำกัด ยึดมั่นในคุณภาพมาตรฐานของการให้บริการตามนโยบายที่บริษัทฯ ตั้งไว้ อีกทั้งยัง
พยายามที่จะปรับปรุงและพัฒนาระดับของการให้บริการให้สูงขึ้น อย่างต่อเนื่อง ซึ่งบริการด้านต่างๆ ที่ทาง
บริษัทได้จัดเตรียมไว้เพื่อมอบแก่นักท่องเที่ยว ได้แก่
เส้นทางการเดินทางและสายการบิน
บริษัท ฯ รับจัดรายการนำเที่ยว การเดินทางทั่วประเทศไทย สำหรับการให้บริการด้านสายการบิน
ทางบริษัทเลือกใช้สาย การบินที่อยู่ในระดับแนวหน้าในด้านมาตรฐานการบริการเท่านั้น แต่ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับ
เส้นทางการเดินทาง และระยะเวลาการเดินทางที่เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก
โรงแรมที่พักและร้านอาหาร
บริษัทฯ เลือกใช้บริการของโรงแรมที่มีมาตรฐานการให้บริการระดับ 3 - 5 ดาว โดยคำนึงถึง
สถานที่ตั้ง ความสะอาด ขนาด จำนวนของห้องพัก บริการเสริมพิเศษ ฯลฯ โดยดูจากความเหมาะสมของ
รายการท่องเที่ยวที่จัดเป็นหลัก
ในด้านร้านอาหาร บริษัท ฯ ได้เลือกสรร ร้านและรายการอาหารอย่างพิถีพิถัน การเลือกร้านอาหาร
ที่ดีที่สุดในแต่ละสถานที่จะพิจารณาจาก ความสะอาด ความอร่อย บรรยากาศการจัดร้านและบริการที่มี
คุณภาพน่าประทับใจ
สำหรับการจัดการเดินทางเป็นคณะพิเศษก็สามารถเลือกประเภท และรายการอาหารในแต่ละมื้อได้
ตาม ความต้องการ
ไกด์ หัวหน้าทัวร์และพนักงานบริษัท
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการบริการของหัวหน้าทัวร์เป็นที่สุด เพราะหัวหน้าทัวร์เปรียบเสมือน
ผู้ชี้ชะตาการเดินทางครั้งนั้นๆว่าจะประสบ ความสำเร็จหรือไม่เพียงใด เพราะฉะนั้น การคัดเลือกอบรมและ
ฝึกฝนหัวหน้าทัวร์ จึงเป็นสิ่งที่บริษัทให้ความสำคัญ นอกจาก หัวหน้าทัวร์แล้วพนักงานทุกคนของบริษัท
ผู้ซึ่งอยู่เบื้องหลังความสำเร็จของงานก็ยังได้รับการฝึกฝนพัฒนาความสามารถ ในการให้คำปรึกษาแนะนำ
เกี่ยวกับบริการด้านต่าง ๆ ของบริษัทอยู่เสมอ เพื่อเสนอบริการที่ดีที่สุด ตอบแทนลูกค้าทุกท่านที่ได้มอบ
ความไว้วางใจเลือกใช้บริการของ บริษัท ภัทรินทร์ ไทยทัวร์ จำกัด